CRM解决方案
知而行将丰富的奖励资源、沟通媒介和大数据技术结合,为企业提供一站式CRM解决方案。解决方案包括:
CRM策略服务
知而行经验丰富的CRM专家团队为企业量身定制CRM策略。合适的策略设计将帮助企业更轻松地与目标受众和用户建立起关系,为消费者带来独特的体验,为企业提高CRM项目的投入产出。
 
会员及粉丝招募
无论是招募会员还是社群粉丝,知而行各种创新性的方法都可以帮助企业低成本地实现大规模招募。
 
会员奖励
知而行丰富的异业奖励资源,可以为企业提供各类深受消费者欢迎的会员权益。我们的创意和互动设计团队为消费者提供体验更佳的权益流程和奖励活动。
 
用户互动与销售提升
知而行可以为企业提供长期的运营服务,通过专业的营销活动策划、管理和执行,帮助企业不断地优化与会员及粉丝的互动,并带来销售的提升。
 
用户洞察
知而行强大的数据分析团队可以为CRM项目提供深入的用户洞察分析。除针对企业自有第一方数据进行分析外,知而行还可以利用丰富的第三方数据帮助企业更清晰地了解用户的特征和偏好,支持企业的营销决策和精准营销活动。
 
C361数据分析
知而行拥有业界一流的数据分析团队。知而行在数据分析方面提供的产品和服务包括:
C361用户画像
从人口统计、价值衡量、购买行为、品类身份、社交媒体偏好、兴趣爱好等多种维度对消费者进行洞察,并可根据客户业务需求订制新的分析维度,帮助企业了解目前顾客构成和特征,指导品牌定位、产品规划、营销策略、媒体投放等。
 
C361零售洞察
知而行是中国最早进行零售数据分析的企业之一。知而行C361零售洞察包括顾客细分、品类分析、海报和促销优化、CRM营销分析等多个方面,可以帮助零售企业有效优化营销活动和促销效果,提高利润水平和单店产出,让数据创造价值。
 
灵活的数据分析项目服务
知而行的数据分析团队可根据用户需求提供各种灵活的数据分析服务。团队凭借丰富的经验、独到的数据分析技术和对企业业务的深入理解,可以高质高效地完成各类数据分析项目。
 
精准获客服务

知而行将数据营销和互动营销方法结合,长期为各行业提供低成本获取新客户的服务。知而行从人口统计、价值衡量、购买行为、品类身份、社交媒体偏好、兴趣爱好等多种维度对消费者进行洞察,依据精准的标签帮助企业将合适的营销信息传递给合适的消费者
知而行精准获客的沟通渠道包括:线下扫码、线上精准广告、短信、微信等。

 
 

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